Резюме

Конфликтогенность медицинской деятельности: философско-правовой аспект

М.Н. Гуренко-Вайцман, А.В. Юриста

Статья посвящена одной из актуальных проблем современного этапа развития здравоохранения – исследованию влияния деструктивных конфликтогенных факторов на медицинскую деятельность. Проанализированы виды конфликтов в сфере здравоохранения и их особенности. Раскрыты основные факторы риска и внешние вызовы, стоящие перед сферой здравоохранения, соотнесенные с процессами реформирования этой системы.

Рассмотрены трактовки таких понятий как конфликт, конфликтные ситуации, стрессовые ситуации, как неотъемлемой часть деятельности любой организации, в особенности сфере медицины.

Подняты вопросы актуальности исследований проблем влияния внешних факторов на сферу медицинской деятельности. В том числе и взаимоотношения медицины и общества. А так же научных поисков эффективных концепций преодоления межличностных, внутригрупповых и межгрупповых конфликтов в медицинских организациях.

Ключевые слова: медицинская конфликтология, причины организационных конфликтов, конфликты в ЛПУ, виды конфликтов, интересы, конфликтная ситуация, факторы риска.

Abstract

Conflict potential in medical practice: philosophical and legal aspects

M.N. Gurenko-Vajcman, A.V. Jurista

The article deals with one of the most urgent problems at the modern stage of the development of healthcare: study of influence of destructive factors causing conflicts on activity of health care professionals. Types of conflicts and their peculiarities in the field of healthcare have been analyzed. The main risk factors and external challenges facing healthcare due to the reform of this system have been revealed.

The terms ‘conflict’, ‘conflict situation’, ‘stressful situation’ have been considered as an integral part in activity of any institution, in the field of healthcare in particular.

The questions of topicality of researches on problems of influence of external factors on activity of health care professionals, in relations between medicine and society in particular, have been raised. Effective conceptions to overcome interpersonal, intragroup and intergroup conflicts in medical institutions have been searched for.

Key words: conflict management in medicine, causes of organized conflicts, conflicts in hospitals and clinics, types of conflicts, interests, conflict situation, risk factors.