Резюме

Оценка качества оказания медицинской помощи по профилю «пульмонология» населению Республики Крым

И.Г. Ульченко , И.В. Естегнеева , И.Л. Кляритская , Е.В. Максимова

Экспертиза качества медицинской помощи – выявление нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценка своевременности её оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.

Цель: представить результаты плановой экспертизы качества оказания медицинской помощи пациентам в случаях с летальным исходом по профилю «Пульмонология» населению Республики Крым.

Основные положения. Самым часто встречаемым дефектом оказания медицинской помощи пациентам в случаях с летальным исходом, является нарушение стандартов медицинской помощи и/или клинических рекомендаций (протоколов лечения). Т.е. фактически осуществленные мероприятия, без соблюдения рекомендаций по лечению, прежде всего, пневмонии, в т.ч. и тяжелой, не достигли результатов по выздоровлению пациента.

Выводы. Основные пути решения для повышения качества МП: оптимальная (эффективная) организация и управление здравоохранением, персональная ответственность каждого медицинского работника и организатора здравоохранения – «управленца» в каждой медицинской организации, а также предъявление высоких требований к квалификации и профессионализму каждого медицинского работника, оказывающего медицинскую помощь пациентам.

Ключевые слова: экспертиза качества медицинской помощи, пульмонология, стандарт медицинской помощи, дефекты оказания медицинской помощи

Abstract

Evaluation of quality of medical care on the profile "pulmonology" in Republic of Crimea population

I.G. Ulchenko, I.V. Estegneeva, I.L. Kliaritskaia, E.V. Maksimova

Expertise of the quality of care is revealing of violations in health care, including assessment of the timeliness of its provision, the correct choice of methods of prevention, diagnosis, treatment and rehabilitation, the degree of achievement of the planned results.

Objective: To present the results of the planned expertise of the quality of care to patients in fatal cases on the profile "Pulmonology" in Republic of Crimea population.

Summary. The most frequently encountered defect of health care to patients in fatal cases is a violation of the standards of care and/or clinical guidelines (treatment protocols). The actual implementation of measures, without complying with treatment recommendations, primarily pneumonia, including heavy pneumonia, did not reach the results for the patient's recovery.

Conclusions. The main ways of solutions to improve the quality of health care are optimum (effective) organization and management of healthcare, personal responsibility of each health worker and health organizer – "manager" in each medical organization, and presentation of high standards for the qualification and professionalism of each health professional providing medical care for patients.

Keywords: expertise of quality of health care, pulmonology, standard of health care, defects of health care